همام
07-08-2007, 08:13 AM
س: كيفية استعادة البيانات المحذوفة من القرص الصلب عبر بعض البرامج المتخصصة، ولدي تساؤل حول إمكانية استرجاع البيانات المحذوفة من بطاقات الذاكرة .Memory Sticks فقد قمت مؤخراً بالتقاط بعض الصور التذكارية الرائعة مستخدماً كاميرا رقمية مزودة ببطاقة ذاكرة من نوع Memory Stick ثم قمت بحذفها جميعاً ظناً مني بأني قد نقلتها إلى الكمبيوتر، فهل ثمة طريقة لاستعادة تلك الصور من بطاقة الذاكرة؟
معظم أنواع الذاكرة تشبه في مبدأ عملها أقراص الكمبيوتر الصلبة، فعملية حذف بيانات ما لا تعني إزالتها بصورة نهائية وإنما اعتبارها مساحة فارغة فقط. وبالتالي فإن بالإمكان استعادتها باللجوء إلى بعض البرامج المتخصصة في ذلك، سواء أكانت مخزنة على قرص صلب أو قرص مرن أو بطاقة ذاكرة أو غيرها.
لاستعادة صورك المحذوفة من بطاقة الذاكرة Memory Stick توجه إلى الموقع التالي :
www.datarescue.com/photorescue، ثم قم بتحميل نسخة تجريبية من البرنامج فوتو ريسكيو، Photorescue الذي يضمن لك استعادة 97 في المائة أو أكثر من الصور التي قمت بحذفها. يمكنك من خلال النسخة التجريبية استعادة البيانات كاملة إلى بطاقة الذاكرة، إلا أنك لا تستطيع تنزيلها على القرص الصلب. لذا عليك شراء البرنامج، وسعره 29 دولاراً، إذا ما أردت حفظ الصور على القرص الصلب.
جدير بالذكر أنه من السهل استعادة البيانات المحذوفة عن طريق الخطأ عبر أحد البرامج المتخصصة طالما لم تحدث أية إعادة كتابة للبيانات على وسيلة التخزين ذاتها. وتتوفر البرامج الخاصة باسترجاع البيانات المحذوفة بكثرة على الإنترنت وبأسعار منخفضة. وحتى في حال تم حفظ بيانات جديدة على وسيلة التخزين ذاتها التي كانت تتضمن البيانات المحذوفة، تظل إمكانية استعادتها قائمة بيد أنها تتطلب أدواتاً أكثر تعقيداً وأكثر تكلفة.
س: أدير شركة صغيرة مؤلفة من خمسة عشر موظفاً لكل منهم كمبيوتره الخاص به، وقد وقعت في حيرة مؤخراً بشأن ترك أجهزة الكمبيوتر تعمل أو إطفائها خارج ساعات العمل، فالبعض حذرني من تركها تعمل، في حين نصحني البعض الآخر بعدم وقف تشغيلها على الإطلاق، فأي الخيارين علي اتباعه؟ ولماذا؟
الواقع أن هذا السؤال من الأسئلة التي لا يوجد لها جواب نهائي صحيح يمكن تطبيقه في جميع الأحوال، وبعبارة أخرى فإن الإجابة عن هذا التساؤل مرتبطة بالطريقة التي يستخدم فيها الكمبيوتر. وفيما يلي بعض السيناريوهات التي يتخذ بموجبها قرار إيقاف تشغيل الكمبيوتر لدى الانتهاء من العمل أو تركه يعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة.
دعونا نبدأ أولاً بذكر بعض الأسباب الشائعة التي تقتضي ترك الكمبيوتر يعمل على الدوام:
1- الكمبيوتر مرتبط بشبكة ما يقوم المسؤولون عنها بإجراء نسخ احتياطية للبيانات أو تحديث لبعض البرامج مباشرة عبر الشبكة أثناء الليل أو بعد انقضاء ساعات الدوام. في مثل الحالة، لا بد من ترك الكمبيوتر يعمل لضمان الحماية للبيانات من خلال النسخ الاحتياطي لها ولتحديث البرامج الهامة، مثل مضادات الفيروسات.
2- إذا كان الكمبيوتر معداً للعمل كجهاز خادم من نوع ما، كخادم للملفات، أو خادم للطباعة، أو خادم للويب أو غير ذلك على شبكة محلية أو على الإنترنت، فإن من الضروري تركه يعمل على مدار الساعة.
3- إذا كنت تستخدم برنامجاً ما من البرامج التي تنجز مهامها من تلقاء نفسها أو عندما تستدعي الحاجة لها، أو كان لديك بعض المهام المجدولة للعمل تلقائياً خلال فترات دورية محددة، مثل برنامج تفحص الأقراص، أو إزالة التجزئة، أو مسح الفيروسات أو ما إلى ذلك، فإن من الضروري ترك الكمبيوتر يعمل كي يتسنى لهذه المهام إنجاز عملها في الوقت المحدد.
مع غياب الأسباب الثلاثة السابق ذكرها أو غيرها من الأسباب التي قد تستدعي ترك الكمبيوتر يعمل طوال الوقت، فإن بيدك الخيار أن تتركه يعمل أو أن توقف تشغيله لدى انتهائك من العمل. ولعل السبب الوحيد الذي قد يدفعك إلى إطفاء الكمبيوتر هو الاقتصاد في الطاقة الكهربائية قليلاً. ويفضل إطفاء الكمبيوتر أيضاً عند احتمال تقطع شدة التيار الكهربائي أو انقطاعه، سيما إذا لم يكن هناك مزود للطاقة المستمرة .UPS
وعند ترك الكمبيوتر يعمل طوال الوقت، يمكنك تقليص استهلاكه للطاقة الكهربائية إلى النصف تقريباً من خلال خيارات حفظ الطاقة التي تقوم بفصل الطاقة عن الشاشة والقرص الصلب بصورة أوتوماتيكية عندما لا يتم استخدامهما. ويمكن الوصول إلى خيارات حفظ الطاقة عبر التوجه إلى خصائص العرض ومنها إلى إعدادات خيار حفظ الشاشة Screen .Saver
البعض يفضل ترك الجهاز يعمل طوال الوقت اقتناعاً منهم بأن تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله على نحو متكرر يومياً من شأنه أن يرهق مكونات الكمبيوتر الصلبة. فعلى سبيل المثال، عندما تعمل شريحة المعالج لمدة طويلة نوعاً ما ترتفع حرارتها إلى درجة عالية، ومن ثم تهبط حرارتها مجدداً بعد إيقاف تشغيل الجهاز. وحسب رأي هؤلاء فإن عمليتي تمدد وتقلص المكونات الصلبة الناجمتين عن انخفاض وارتفاع درجة حرارتها لا بد أن يكون لهما آثار سلبية على تلك المكونات.
في حين يشكك البعض في صحة ذلك، قائلين بأنه لو كان هذا الكلام صحيحاً لكنا شهدنا توقف أو تعطل الملايين من أجهزة الكمبيوتر من جراء التكرار في عمليتي التشغيل وإيقاف التشغيل، سيما بالنسبة للمستخدمين المنزليين. ويضرب هؤلاء مثلاً على ذلك جهاز التلفزيون الذي يتضمن مكونات تشبه إلى حد كبير مكونات الكمبيوتر، مشيرين إلى أنه ليس هناك شخص واحد في العالم يترك التلفزيون يعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة، وكما هو معروف فإن أجهزة التلفزيون قد يتم تشغيلها وإيقاف تشغيلها عشرات المرات يومياً.
الأجدر بالمستخدمين المنزليين إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر عقب الانتهاء من استخدامها، مع أنه لا ضير من تركها تعمل طوال الوقت. وفي النهاية فإن القرار عائد إليك بالدرجة الأولى نظراً لعدم رجاحة أي من الخيارين على الآخر في حال لم يكن هناك سبب وجيه يدفعك لاختيار أحدهما.
س: قمت مؤخراً بإضافة سواقة أقراص مدمجة إلى جهازي، وعندما حاولت تشغيل الكمبيوتر ظهرت لي رسالة خطأ تشير إلى فشل عملية الإقلاع .Disk boot failure - insert system disk and press Enter أدخلت قرص بداية التشغيل وأعدت المحاولة ثانية فظهرت لي نافذة أوامر الدوس، فأين تكمن المشكلة؟
هناك سببان قد يقفان وراء هذه المشكلة، أولهما أن يكون كبل البيانات IDE Cable الخاص بالقرص الصلب قد حل نوعاً ما من إحدى نهايته. افتح صندوق الجهاز وتأكد من أن كبل البيانات هذا مثبت بإحكام مع القرص الصلب ومع اللوحة الرئيسية. يتم وصل سواقة الأقراص المدمجة عادة عبر كبل البيانات ذاته الخاص بالقرص الصلب، والذي يتضمن ثلاثة مداخل يتم وصلها مع كل من اللوحة الرئيسية والقرص الصلب وسواقة الأقراص المدمجة. تأكد من كون المدخل الأوسط متصلاً مع القرص الصلب. وتأكد كذلك من وصل كبل البيانات بصورة صحيحة، بحيث يكون الشريط الملون الممتد على طول الكبل مقابلاً لمقبس الطاقة في كل من القرص الصلب وسواقة الأقراص المدمجة.
أما السبب الثاني لحدوث هذه المشكلة فيتمثل في إعدادات مفاتيح الضبط Jumpers الموجودة على الجهة الخلفية من القرص الصلب أو سواقة الأقراص المدمجة إلى جانب مأخذ الطاقة وكبل البيانات. إذ ينبغي أن تكون مفاتيح الضبط هذه متوافقة مع ترتيب الأجهزة وطريقة اتصالها مع اللوحة الرئيسية. إذا كنت قد وصلت سواقة الأقراص المدمجة بالجهاز عبر كبل البيانات ذاته الخاص بالقرص الصلب، فإن عليك تعديل مفاتيح الضبط بحيث يكون القرص الصلب هو ''الأساسي مع وجود الثانوي، ''Master with Slave Present في حين يجب أن تكون سواقة الأقراص المدمجة هي الجهاز ''الثانويSlave '' ، ولتعديل مفاتيح الضبط، انظر إلى الإرشادات الموجودة على الجهة العليا من القرص الصلب، وإذا لم تجدها هناك، فإن بإمكانك الحصول عليها من دليل الاستخدام أو عبر موقع الشركة المصنعة على الإنترنت. كما يمكنك وصل سواقة الأقراص المدمجة عبر وصل بيانات مستقل في حال توفر لها مقبس شاغر على اللوحة الرئيسية، وهي طريقة تعزز من سرعة وأداء السواقة نوعاً ما.
س: لدي ناسخة أقراص مدمجة من طراز باناسونيك، وكنت استخدم برنامج Adaptec Excellent Easy CD Creator لنسخ الأقراص عبر هذه السواقة، إلى أن رأيت برنامجاً آخر لنسخ الأقراص المدمجة يسمى نيرو بيرنينغ روم Nero Burning ROM لدى أحد أصدقائي، وقد أعجبني البرنامج كثيراً فقمت بتثبيته على جهازي. تمت عملية التثبيت بنجاح وطلبت مني في النهاية إعادة تشغيل ويندوز، وعندها بدأت المشاكل، فكلما وصلت عملية تشغيل النظام إلى النقطة التي ينبغي أن يظهر فيها سطح المكتب، تظهر بدلاً عنه شاشة إغلاق الجهاز '' يمكنك الآن إيقاف تشغيل الكمبيوتر بأمان''، علماً بأنه لا تظهر أية رسائل خطأ أو تحذيرات بشأن ملفات مفقودة أو معطوبة أو ما شابه ذلك. تمكنت من الدخول إلى النظام في الوضعية الآمنة Safe Mode، إلا أني تلقيت سيلاً من رسائل الخطأ فور محاولتي إزالة تثبيت البرنامج نيرو، فهل علي إعادة تهيئة النظام، أم ماذا؟
إن قيامك بتثبيت برنامج نسخ الأقراص نيرو أدى إلى حدوث تضارب بين برنامج تشغيل الوصلة ASPI الخاصة به ومثيله الخاص ببرنامج Adaptec Excellent Easy CD Creator الموجود مسبقاً. ولحل هذه المشكلة، قم بإعادة تشغيل النظام في وضعية الأمان ،Safe Mode ثم افتح المجلد التالي: Windows/System/Iosubsys حيث تجد فيه ملفاً اسمه NEROCD95.VXD وهو الملف الخاص ببرنامج التشغيل Driver الذي يجبر النظام على التوقف قبل الوصول إلى سطح المكتب. قم بنقل هذا الملف الأخير إلى مكان آخر أو احذفه نهائياً، ومن ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى. من المفروض ألا يظل هناك أي تضارب بين أدابتيك ونيرو عقب إزالة هذا الملف، مع عدم ظهور أية رسائل خطأ تشير إلى ملفات مفقودة. وفور نجاح تشغيل ويندوز في الوضع الاعتيادي، يغدو بإمكانك إزالة تثبيت نيرو بأمان عبر خيار إضافة/إزالة برامج في لوحة التحكم.
on to Windows Messenger
معظم أنواع الذاكرة تشبه في مبدأ عملها أقراص الكمبيوتر الصلبة، فعملية حذف بيانات ما لا تعني إزالتها بصورة نهائية وإنما اعتبارها مساحة فارغة فقط. وبالتالي فإن بالإمكان استعادتها باللجوء إلى بعض البرامج المتخصصة في ذلك، سواء أكانت مخزنة على قرص صلب أو قرص مرن أو بطاقة ذاكرة أو غيرها.
لاستعادة صورك المحذوفة من بطاقة الذاكرة Memory Stick توجه إلى الموقع التالي :
www.datarescue.com/photorescue، ثم قم بتحميل نسخة تجريبية من البرنامج فوتو ريسكيو، Photorescue الذي يضمن لك استعادة 97 في المائة أو أكثر من الصور التي قمت بحذفها. يمكنك من خلال النسخة التجريبية استعادة البيانات كاملة إلى بطاقة الذاكرة، إلا أنك لا تستطيع تنزيلها على القرص الصلب. لذا عليك شراء البرنامج، وسعره 29 دولاراً، إذا ما أردت حفظ الصور على القرص الصلب.
جدير بالذكر أنه من السهل استعادة البيانات المحذوفة عن طريق الخطأ عبر أحد البرامج المتخصصة طالما لم تحدث أية إعادة كتابة للبيانات على وسيلة التخزين ذاتها. وتتوفر البرامج الخاصة باسترجاع البيانات المحذوفة بكثرة على الإنترنت وبأسعار منخفضة. وحتى في حال تم حفظ بيانات جديدة على وسيلة التخزين ذاتها التي كانت تتضمن البيانات المحذوفة، تظل إمكانية استعادتها قائمة بيد أنها تتطلب أدواتاً أكثر تعقيداً وأكثر تكلفة.
س: أدير شركة صغيرة مؤلفة من خمسة عشر موظفاً لكل منهم كمبيوتره الخاص به، وقد وقعت في حيرة مؤخراً بشأن ترك أجهزة الكمبيوتر تعمل أو إطفائها خارج ساعات العمل، فالبعض حذرني من تركها تعمل، في حين نصحني البعض الآخر بعدم وقف تشغيلها على الإطلاق، فأي الخيارين علي اتباعه؟ ولماذا؟
الواقع أن هذا السؤال من الأسئلة التي لا يوجد لها جواب نهائي صحيح يمكن تطبيقه في جميع الأحوال، وبعبارة أخرى فإن الإجابة عن هذا التساؤل مرتبطة بالطريقة التي يستخدم فيها الكمبيوتر. وفيما يلي بعض السيناريوهات التي يتخذ بموجبها قرار إيقاف تشغيل الكمبيوتر لدى الانتهاء من العمل أو تركه يعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة.
دعونا نبدأ أولاً بذكر بعض الأسباب الشائعة التي تقتضي ترك الكمبيوتر يعمل على الدوام:
1- الكمبيوتر مرتبط بشبكة ما يقوم المسؤولون عنها بإجراء نسخ احتياطية للبيانات أو تحديث لبعض البرامج مباشرة عبر الشبكة أثناء الليل أو بعد انقضاء ساعات الدوام. في مثل الحالة، لا بد من ترك الكمبيوتر يعمل لضمان الحماية للبيانات من خلال النسخ الاحتياطي لها ولتحديث البرامج الهامة، مثل مضادات الفيروسات.
2- إذا كان الكمبيوتر معداً للعمل كجهاز خادم من نوع ما، كخادم للملفات، أو خادم للطباعة، أو خادم للويب أو غير ذلك على شبكة محلية أو على الإنترنت، فإن من الضروري تركه يعمل على مدار الساعة.
3- إذا كنت تستخدم برنامجاً ما من البرامج التي تنجز مهامها من تلقاء نفسها أو عندما تستدعي الحاجة لها، أو كان لديك بعض المهام المجدولة للعمل تلقائياً خلال فترات دورية محددة، مثل برنامج تفحص الأقراص، أو إزالة التجزئة، أو مسح الفيروسات أو ما إلى ذلك، فإن من الضروري ترك الكمبيوتر يعمل كي يتسنى لهذه المهام إنجاز عملها في الوقت المحدد.
مع غياب الأسباب الثلاثة السابق ذكرها أو غيرها من الأسباب التي قد تستدعي ترك الكمبيوتر يعمل طوال الوقت، فإن بيدك الخيار أن تتركه يعمل أو أن توقف تشغيله لدى انتهائك من العمل. ولعل السبب الوحيد الذي قد يدفعك إلى إطفاء الكمبيوتر هو الاقتصاد في الطاقة الكهربائية قليلاً. ويفضل إطفاء الكمبيوتر أيضاً عند احتمال تقطع شدة التيار الكهربائي أو انقطاعه، سيما إذا لم يكن هناك مزود للطاقة المستمرة .UPS
وعند ترك الكمبيوتر يعمل طوال الوقت، يمكنك تقليص استهلاكه للطاقة الكهربائية إلى النصف تقريباً من خلال خيارات حفظ الطاقة التي تقوم بفصل الطاقة عن الشاشة والقرص الصلب بصورة أوتوماتيكية عندما لا يتم استخدامهما. ويمكن الوصول إلى خيارات حفظ الطاقة عبر التوجه إلى خصائص العرض ومنها إلى إعدادات خيار حفظ الشاشة Screen .Saver
البعض يفضل ترك الجهاز يعمل طوال الوقت اقتناعاً منهم بأن تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله على نحو متكرر يومياً من شأنه أن يرهق مكونات الكمبيوتر الصلبة. فعلى سبيل المثال، عندما تعمل شريحة المعالج لمدة طويلة نوعاً ما ترتفع حرارتها إلى درجة عالية، ومن ثم تهبط حرارتها مجدداً بعد إيقاف تشغيل الجهاز. وحسب رأي هؤلاء فإن عمليتي تمدد وتقلص المكونات الصلبة الناجمتين عن انخفاض وارتفاع درجة حرارتها لا بد أن يكون لهما آثار سلبية على تلك المكونات.
في حين يشكك البعض في صحة ذلك، قائلين بأنه لو كان هذا الكلام صحيحاً لكنا شهدنا توقف أو تعطل الملايين من أجهزة الكمبيوتر من جراء التكرار في عمليتي التشغيل وإيقاف التشغيل، سيما بالنسبة للمستخدمين المنزليين. ويضرب هؤلاء مثلاً على ذلك جهاز التلفزيون الذي يتضمن مكونات تشبه إلى حد كبير مكونات الكمبيوتر، مشيرين إلى أنه ليس هناك شخص واحد في العالم يترك التلفزيون يعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة، وكما هو معروف فإن أجهزة التلفزيون قد يتم تشغيلها وإيقاف تشغيلها عشرات المرات يومياً.
الأجدر بالمستخدمين المنزليين إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر عقب الانتهاء من استخدامها، مع أنه لا ضير من تركها تعمل طوال الوقت. وفي النهاية فإن القرار عائد إليك بالدرجة الأولى نظراً لعدم رجاحة أي من الخيارين على الآخر في حال لم يكن هناك سبب وجيه يدفعك لاختيار أحدهما.
س: قمت مؤخراً بإضافة سواقة أقراص مدمجة إلى جهازي، وعندما حاولت تشغيل الكمبيوتر ظهرت لي رسالة خطأ تشير إلى فشل عملية الإقلاع .Disk boot failure - insert system disk and press Enter أدخلت قرص بداية التشغيل وأعدت المحاولة ثانية فظهرت لي نافذة أوامر الدوس، فأين تكمن المشكلة؟
هناك سببان قد يقفان وراء هذه المشكلة، أولهما أن يكون كبل البيانات IDE Cable الخاص بالقرص الصلب قد حل نوعاً ما من إحدى نهايته. افتح صندوق الجهاز وتأكد من أن كبل البيانات هذا مثبت بإحكام مع القرص الصلب ومع اللوحة الرئيسية. يتم وصل سواقة الأقراص المدمجة عادة عبر كبل البيانات ذاته الخاص بالقرص الصلب، والذي يتضمن ثلاثة مداخل يتم وصلها مع كل من اللوحة الرئيسية والقرص الصلب وسواقة الأقراص المدمجة. تأكد من كون المدخل الأوسط متصلاً مع القرص الصلب. وتأكد كذلك من وصل كبل البيانات بصورة صحيحة، بحيث يكون الشريط الملون الممتد على طول الكبل مقابلاً لمقبس الطاقة في كل من القرص الصلب وسواقة الأقراص المدمجة.
أما السبب الثاني لحدوث هذه المشكلة فيتمثل في إعدادات مفاتيح الضبط Jumpers الموجودة على الجهة الخلفية من القرص الصلب أو سواقة الأقراص المدمجة إلى جانب مأخذ الطاقة وكبل البيانات. إذ ينبغي أن تكون مفاتيح الضبط هذه متوافقة مع ترتيب الأجهزة وطريقة اتصالها مع اللوحة الرئيسية. إذا كنت قد وصلت سواقة الأقراص المدمجة بالجهاز عبر كبل البيانات ذاته الخاص بالقرص الصلب، فإن عليك تعديل مفاتيح الضبط بحيث يكون القرص الصلب هو ''الأساسي مع وجود الثانوي، ''Master with Slave Present في حين يجب أن تكون سواقة الأقراص المدمجة هي الجهاز ''الثانويSlave '' ، ولتعديل مفاتيح الضبط، انظر إلى الإرشادات الموجودة على الجهة العليا من القرص الصلب، وإذا لم تجدها هناك، فإن بإمكانك الحصول عليها من دليل الاستخدام أو عبر موقع الشركة المصنعة على الإنترنت. كما يمكنك وصل سواقة الأقراص المدمجة عبر وصل بيانات مستقل في حال توفر لها مقبس شاغر على اللوحة الرئيسية، وهي طريقة تعزز من سرعة وأداء السواقة نوعاً ما.
س: لدي ناسخة أقراص مدمجة من طراز باناسونيك، وكنت استخدم برنامج Adaptec Excellent Easy CD Creator لنسخ الأقراص عبر هذه السواقة، إلى أن رأيت برنامجاً آخر لنسخ الأقراص المدمجة يسمى نيرو بيرنينغ روم Nero Burning ROM لدى أحد أصدقائي، وقد أعجبني البرنامج كثيراً فقمت بتثبيته على جهازي. تمت عملية التثبيت بنجاح وطلبت مني في النهاية إعادة تشغيل ويندوز، وعندها بدأت المشاكل، فكلما وصلت عملية تشغيل النظام إلى النقطة التي ينبغي أن يظهر فيها سطح المكتب، تظهر بدلاً عنه شاشة إغلاق الجهاز '' يمكنك الآن إيقاف تشغيل الكمبيوتر بأمان''، علماً بأنه لا تظهر أية رسائل خطأ أو تحذيرات بشأن ملفات مفقودة أو معطوبة أو ما شابه ذلك. تمكنت من الدخول إلى النظام في الوضعية الآمنة Safe Mode، إلا أني تلقيت سيلاً من رسائل الخطأ فور محاولتي إزالة تثبيت البرنامج نيرو، فهل علي إعادة تهيئة النظام، أم ماذا؟
إن قيامك بتثبيت برنامج نسخ الأقراص نيرو أدى إلى حدوث تضارب بين برنامج تشغيل الوصلة ASPI الخاصة به ومثيله الخاص ببرنامج Adaptec Excellent Easy CD Creator الموجود مسبقاً. ولحل هذه المشكلة، قم بإعادة تشغيل النظام في وضعية الأمان ،Safe Mode ثم افتح المجلد التالي: Windows/System/Iosubsys حيث تجد فيه ملفاً اسمه NEROCD95.VXD وهو الملف الخاص ببرنامج التشغيل Driver الذي يجبر النظام على التوقف قبل الوصول إلى سطح المكتب. قم بنقل هذا الملف الأخير إلى مكان آخر أو احذفه نهائياً، ومن ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى. من المفروض ألا يظل هناك أي تضارب بين أدابتيك ونيرو عقب إزالة هذا الملف، مع عدم ظهور أية رسائل خطأ تشير إلى ملفات مفقودة. وفور نجاح تشغيل ويندوز في الوضع الاعتيادي، يغدو بإمكانك إزالة تثبيت نيرو بأمان عبر خيار إضافة/إزالة برامج في لوحة التحكم.
on to Windows Messenger